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24×7 Kundendienst und Zuverlässigkeit

Wir sind stolz auf unseren Kundendienst und sind immer bereit, alle Probleme zu lösen, auf die Sie stoßen könnten. Wenn Sie sofort Hilfe benötigen, empfehlen wir Ihnen, unsere Live-Chat-Funktion zu nutzen oder uns direkt anzurufen. Wir versuchen, auf jede einzelne E-Mail innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

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Häufig gestellte Fragen

Wie schnell antworten Sie?

Wir beantworten während der Arbeitswoche 99,9% der an uns gesendeten E-Mails in weniger als 24 Stunden. Wenn Sie uns schneller erreichen möchten, können Sie uns anrufen oder die Live-Chat-Funktion verwenden.

Warum habe ich noch keine Antwort erhalten?

Wir sind immer bemüht, so schnell wie möglich zu antworten. Wenn Sie noch keine Antwort erhalten haben, liegt dies möglicherweise daran, dass Sie uns am Freitag eine E-Mail gesendet haben und wir an den Wochenenden nicht arbeiten. Wir werden Ihnen am Montag antworten.

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